海外仓库存管理要点：

• 海外仓库存查看
• 不可售产品
• 补货申请
• 退货申请

1. 海外仓库存查看

海外仓库存查看有2个路径

1.1 可在Manage Products处查看：

选择国家 >> 输入产品的SID或SellerSKU >> 点击Quantity下的笔形图标 >> Available 为该产品的库存。

1.2 可在FBJ Inventory处查看：

路径：Fulfillment by Jumia >> FBJ inventory >> Choose country >> 点击下拉列表选择搜索值（可选择的搜索值有：Seller SKU、Jumia SKU、Product SID）

2. 不可售产品

点击Fulfillment by Jumia 下的FBJ inventory,在Non sellable处可看到不可售产品的具体明细。

Non sellable:

• Quarantine Defective Return shipped

Reserved:

• Picked Packed Shipped

具体解释请查看下图：

3. 补货申请

需要先选择国家 >> 点击Replenish >> 输入需要补货的数量，点击箭头系统会自动生成CO（发货单）。

• 补货的申请是以国家为维度，所以需要先选择国家。
• 此处补货（创建CO）存在条件限制（及需要符合CO创建规则），不符合条件会导致创建失败。

4. 退货申请

卖家要求退货的情况主要分为以下两类：

• 海外仓商品超期库存退货：商品因市场需求变化等原因未能售出，卖家申请退货取回（海外仓卖家）。
• 不可二次销售商品退货：由于妥投失败或买家退货导致商品无法再次销售，卖家申请将此类商品退回国内（海外仓卖家）。

操作流程：

• 需要先选择国家 >> 点击 Return >> 输入每个SKU需要退货的数量（可单个申请货或批量申请）>> 点击“RETURN REQUEST” >> >> 点击“Submit” 即可。

• 卖家需要保持账户有正余额才可以进行申请退货，否则系统会提示无法创建退货申请。

• 退货的申请是以国家为维度，所以需要先选择国家。

4.1 退货申请单

退货申请成功提交后，可在Fulfillment by Jumia 处的Return Order进行查看。

此处可查看数量，货值，申请的国家已经其他内容和产品等。