亲爱的卖家，

为持续助力卖家业务成长并优化顾客购物体验，Jumia将对卖家评分（Seller Score） 的计算规则进行重要更新。

与原规则相比，新版评分体系将引入一项新的关键指标：卖家取消率（Cancellation Rate 只计由卖家原因导致的取消率，也可以叫Out_of_Stock，简称OOS）。

2026年3月30日起，卖家中心（Vendor Center）的卖家评分（Seller Score）将会展现4个指标。

2026年3月29日起，店铺评分低于3分的Contribution for low seller score费用，将按新的卖家评分（Seller Score） 的计算规则进行收费。

新版卖家评分（Seller Score） 的计算规则，请看此处公告。

此致

Jumia Global

2026/3/30