1. 产品上线/下线
目前Vendor Center支持卖家通过页面或文件上传方式批量上线/下线 (Active/Inactive) 产品。特别注意：如果FBJ产品有库存，则系统不允许下线（deactivate）对应产品。
可点击此处查看操作视频
操作如下
1.1 单个产品上线/下线
- 在Manage Products页面，点击“Active”下的图标。
- 页面展开后通过点击白色圆形按钮可按照国家维度上线（Active）或下线（Inactive）产品。
1.2 产品批量上线/下线
1.2.1 后台产品页面批量上线/下线
- Manage Products 界面，选择需要上线/下线的产品。
- 右上角点击上线（Activate）被选择的SKU，操作将应用所有站点。
- 点击更多操作（More Actions）选择下线（Deactivate）被选择的SKU，操作将应用所有站点。
1.2.2 文件批量上传
- Manage Products下点击”IMPORT / EXPORT”。
- Type选择Product，Action选择Export Status。
- 自定义产品创建时间以及站点后点击Export即可。
- 下载表格可看到各站点状态。
- 如果需要将产品下线：则输入“INACTIVE ”
- 如果需要将产品上线：则输入“ACTIVE”
- 可按照实际需要在相对应国家输入。
假设卖家需要在所有国家Inactive某SKU，以下为示例：
- 编辑好表格回传：Type选择Product，Action选择Import Status后将表格拉至方框处上传即可。
- 查看文件上传结果。
点击上传历史即可查看上传结果，可查看：
-
- Created at：创建时间。
- User：创建人。
- File：可下载已上传文件。
- Action：操作类目。
- Status：状态，点击状态可查看完成进度百分比%。
- Progress: Fished 即完成，或者下载报错文件。
状态可分为以下5种：
-
- Pending：等待上传中。
- Completed：完成。
- In progress：正在上传中
- Failed：上传失败，请下载错误报告查看原因
- Failed：部分失败,点击进度条可查看成功百分比。
2. 产品删除
VC 系统产品删除目前具有两种方式：直接删除、批量删除。
请知悉删除的状态无法恢复，产品仍然会出现在后台 All 的 filter下。特别注意：如果FBJ产品有库存，则系统不允许删除（deletion）对应产品。
可点击此处查看操作视频
操作如下
2.1 直接删除产品
可在产品管理界面直接删除产品，支持删除SKU所在所有国家/地区，或按单个国家/地区删除。
注意：仅当没有 FBJ 库存、没有未完成或正在生成的寄售请求、也没有有效订单时才允许删除。
2.1.1 删除该SKU所有国家/地区的产品信息
选择需删除的 SKU，点击操作 → 删除产品，即可将该 SKU 从所有国家/地区移除。
2.1.2 删除该SKU单个国家/地区的产品信息
点击对应SKU的球形图标，点击状态栏，选择目标站点并点击状态栏旁的删除图标，即可删除该站点商品。
2.2 批量删除产品
2.2.1 产品管理界面批量删除产品
路径：Products >> Manage Products >> Select Products >> Actions >> Delete
注意，该操作最多一次性选择100个产品，删除后，将无法恢复。此外，请仔细检查这些产品是否包含在任何待处理的订单中。
如删除失败，系统会出现详细的结果说明。可在该页面内通过产品SID搜索查看操作结果，也可下载结果报告进行管理。
2.2.2 文件批量删除产品
- Manage Products下点击”IMPORT / EXPORT。
- Type选择Product，Action选择Export Status。
- 自定义产品创建时间以及站点后点击Export即可。
- 下载表格可看到各站点状态。
- 如果需要将产品下线：则输入“DELETED ”
- 可按照实际需要在相对应国家输入。
假设卖家需要在所有国家DELETED某SKU，以下为示例：
- 编辑好表格回传：Type选择Product，Action选择Import Status后将表格拉至方框处上传即可。
- 查看文件上传结果。
点击上传历史即可查看上传结果，可查看：
- Created at 创建时间。
- User：创建人。
- File：可下载已上传文件。
- Action：操作类目。
- Status：状态，点击状态可查看完成进度百分比%。
- Progress: Fished即完成，或者下载报错文件。
状态可分为以下5种：
- Pending：等待上传中。
- Completed：完成。
- In progress：正在上传中。
- Failed：上传失败，请下载错误报告查看原因。
- Failed：部分失败，点击进度条可查看成功百分比。
2.3 如何查看产品是否已删除成功
进入产品管理页面，点击“DELETED”则出现所有已成功删除的产品（包含部分国家删除以及所有国家删除的产品）。
3. 如何搜索产品？
Jumia卖家中心（Vendor Center, 简称VC）已正式上线Jumia SKU搜索功能！此功能旨在帮助卖家更高效地管理商品，快速定位并处理与特定SKU相关的任务。
如何使用Jumia SKU搜索功能？
- 登录您的Jumia卖家中心账户。
- 进入“管理产品”页面 ，在Jumia VC界面的左侧导航栏中，找到并点击 “Manage Products”（管理产品）选项。
- 选择搜索类型 进入产品列表页面后，你会看到一个搜索框。默认情况下，这个搜索框可能设置为通过其他类型（如SID）进行搜索。点击搜索框旁的下拉箭头，然后选择 “Search by Jumia SKU” 作为你的搜索类型。
- 输入 Jumia SKU 并搜索 在搜索框中输入你想要查找的 Jumia SKU。输入完成后，系统会自动执行搜索。
- 查看搜索结果 搜索结果将只显示与你输入的Jumia SKU完全匹配的产品，方便你快速定位到具体商品。
4. 产品下架（由平台操作）
4.1 产品下架原因及重新上架的条件
| # | 下架原因 | 申请上架的条件 |
|---|---|---|
| 1 | 产品质量退货率（QRR>=5%且退货数量>=5个） | 被平台下架后，不会被批准重新上架，直接进行退仓处理。 |
| 2 | 产品未获得销售许可 | 根据下架原因，提供指定的销售许可。若指明属于违禁品的，不可上架，若仓库有库存，需进行退仓处理。 |
| 3 | 产品未获得许可，被判定为违禁品 | 不可上架，若仓库有库存，需进行退仓处理。 |
| 4 | 产品被品牌方举报侵犯知识产权 | 不可上架，若仓库有库存，需进行退仓处理。 |
| 5 | 产品类目错误、图文不符等产品内容问题 | 按照下架原因，重新修改产品。 |
4.2 如何查看下架的产品
路径一：Vendor Center>>Products>>Manage Products>>选择Unauthorized>>选择国家，将能看到该国家被下架的所有产品>>点击球形图标，可以看到具体的下架原因。
路径二：Vendor Center>>Products>>Manage Products>>选择Unauthorized>>选择国家，将能看到该国家被下架的所有产品>>点击product details>>Authorization>>可以看到具体的下架原因。
