亲爱的卖家，

您好！Jumia 2025年春节放假安排如下：

一、仓库/分拣中心放假时间

二、 Jumia卖家客服团队放假时间

温馨提醒：

1.春节假期（1月28号-2月4号）不计入卖家发货时效，订单取消时间依据假期顺延。

2.分拣中心放假期间不支持收货以及包裹入仓处理，请合理安排包裹妥投时间。

3.为避免包裹滞留，建议卖家在1月25号前完成妥投避免影响妥投时效。

4.如果卖家春节期间有休假计划无法处理订单，请务必提前2天开启假期模式。（此条仅适用直邮卖家）

操作步骤：

Seller Center: Setting > Your Profile > Holidays

Vendor Center: Setting > Holiday Mode

注：若您没有自行开启假期模式，平台将在1月28号统一为您设置假期模式，假期时间为：1月28号-2月4号。如果您有任何疑问，请于Jumia 平台提出申诉（RAC）。

感谢您的信任与支持！祝您和您的家人新春快乐！

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